הצהרת נגישות

הנגשת השירות
כל עובדי בי טי סי אונליין הודרכו בהיבטי הנגישות השונים.
בנוסף אנו מבצעים אחת לכמה חודשים הדרכות רענון.
מטרת ההדרכות ליצור מודעות בקרב עובדי החברה לעקרון הנגישות ולהקנות להם כלים
מעשיים למתן שירות נגיש.
מוקד השירות הטלפוני הונגש ובוצעו בו ההתאמות הבאות:
• העובדים עברו הדרכה לשירות נגיש

רכז נגישות החברה:
שם מלא - אביחי שריד
טלפון- 0732-660-699
ווצאפ- 050-3028789
דואר אלקטרוני: negishut@benda.co.il
פקס: 0732-864-959 
נגישות אתרים :
נגישות לאינטרנט מתייחסת לפרקטיקה הכוללת של הסרת חסמים המונעים אינטראקציה עם
אנשים עם מוגבלויות או גישה אליהם . כאשר אתרים מתוכננים כראוי, מפותחים ועורכים,
לכל המשתמשים יש גישה שווה למידע ולפונקציונליות.הצרכים של נגישות האינטרנט נועדו לכלול:
חזותית: ליקויי ראייה כולל עיוורון , סוגים נפוצים שונים של ראייה ירודה, ראייה ירודה,
סוגים שונים של עיוורון צבעים ;מוטור / ניידות: למשל קושי או חוסר יכולת להשתמש בידיים,
כולל רעידות, איטיות בשרירים, איבוד שליטה בשריר דק וכו, בשל תנאים כגון מחלת פרקינסון ,
ניוון שרירים , שיתוק מוחין , שבץ ;שמיעה: חירשות או ליקויי שמיעה , כולל אנשים קשיי שמיעה ;
התקפים: התקפים אפילפטיים צילום שנגרמו על ידי strobe חזותית או מהבהב אפקטים.
קוגניטיבית / אינטלקטואלית: נכויות התפתחותיות , לקויות למידה ( דיסלקציה , דיסקלקוליה וכו ), 
וקשיים קוגנטיביים במוצא שונים, המשפיעים על זיכרון, תשומת לב, התפתחות "בגרות",
פתרון בעיות וכישורים לוגיים ועוד.

הנחיות לנגישות תכנים באינטרנט WCAG 2.0 :
כל הנחיה מלווה בקריטריונים להצלחה המיועדים לבניית מבחני תקן והתאמה, 
כנדרש בהגדרות תכנון, רכישה, פיקוח ובהסכמים חוזיים. כדי לענות על הצרכים של קבוצות שונות,
ועל הנחוץ במצבים שונים, נקבעו סה"כ שלוש רמות נגישות: A (הנמוכה ביותר), AA, ו־AAA (הגבוהה ביותר).
המערכת הנוכחית מותאמת להנחיות נגישות בתקן ישראלי ת"י 5568 ברמה AA
הנחיות נגישות WCAG 2.0
איך המערכת עובדת :
בצד שמאל או צד ימין למעלה יופיע סמל נגישות ,
לאחר לחיצה על הסמל יפתח תפריט אם אפשרויות הנגשה לבחירתך
מה התפריט כולל :
• ניווט בעזרת מקלדת
• הגדלת פונט האתר ל־3 גדלים שונים
• שינוי ניגודיות צבעים רקע כהה וטקסט בהיר
• שינוי ניגודיות צבעים רקע בהיר וטקסט כהה
• התאמת אתר לעיוורי צבעים
• עצירת אלמנטים נעים וחסימת הבהובים
• הגדלת הסמן ושינוי צבעו לשחור או לבן
• הגדלת טקסט ותמונות בעזרת זכוכית מגדלת
• הדגשת קישורים באתר
• הדגשת כותרות באתר
• הצגת תיאור אלטרנטיבי לתמונות
• קיצורי מקשים ומפת אתר
• הצהרת נגישות

מוגבלות הטכנולוגיה :
למרות הרצון הטוב לאפשר גלישה נגישה ככל האפשר,
יתכן ויהיו דפים בודדים שטרם הונגשו ,כנראה שטרם נמצא הפתרון הטכנולוגי לאפשר זאת.
אנחנו נמשיך ונשפר את הנגישות ככל שרק ניתן .